Курс «Модерация. Эффективный инструмент для дискуссий в команде»

Лонгрид
50 минут
SCORM 1.2 / 2004
Без ограничений
формат
тип курса
длительность
Время использования и кол-во слушателей
О чем этот курс?
Если после обычного собрания собрать честные мнения участников о том, как оно прошло, то:
- кто-то скажет, что не понял, зачем его позвали;
- кто-то будет растерян, потому что его идею не услышали или не захотели услышать;
- кто-то будет уверен, что все отлично, потому что настоял на своем;
- кому-то покажется, что обсуждение вообще ушло не туда;
- кто то ничего не скажет — будет слишком торопиться, потому что собрание задержалось по времени.

Сроки затягиваются, решения откладываются, люди раздражаются.

В этом курсе сотрудники, которым нужно основываться в своей работе на групповых решениях и для этого проводить собрания, научатся использовать конкретные приемы и техники и будут проводить встречи легко, эффективно и быстро, и всегда с результатом.
Чему научатся сотрудники после курса?
- Правильно готовиться к модерации: анализировать ситуацию и позиции участников до встречи, определять цели, формировать содержание, выбирать формы проведения встреч, организовывать логистику, приглашать и информировать;
- Открывать собрания: задавать тон с самого начала и создавать рабочую атмосферу;
- Эффективно проводить рабочую фазу встречи: структурировать и вести обсуждение, сформулировать главные вопросы в зависимости от задачи;
- Управлять групповой динамикой;
- Умело использовать разные инструменты модератора: визуализация, вербализация, презентация, обратная связь;
- Применять конкретные техники модерации: сбор идей, опрос с помощью карточек, мишень, интеллект-карта, схема анализа проблемы, многопозиционный опрос, моментальная съемка, план действий;
- Преодолевать сложные ситуации: когда дискуссия не движется, идет не по плану, обсуждение становится слишком эмоциональным, выступления некоторых участников слишком пространны.
- Проводить модерации онлайн.
Для кого подходит курс
Курс подходит для тех сотрудников, которые руководят командами, отделами, рабочими группами, для тех, кто проводит собрания, для всех, кто в своей работе должен опираться на групповые решения и чей результат зависит от общих усилий группы.
Результат для компании
Курс «Модерация. Эффективный инструмент для дискуссий в команде»
Для принятия решений используется опыт, знания, креативность каждого из сотрудников. Люди вовлечены в принятие решений, они видят, что их мнение учитывается. Атмосфера в команде позволяет продуктивно работать даже в сложных ситуациях.

Цели компании достигаются оптимальным способом, без потерь информации, без затрат лишнего рабочего времени, без пробелов в коммуникации.
Развиваемые компетенции (по Ломингеру)
49

Умение коммуницировать и убеждать

37
44
Переговоры
Умение открыто говорить
33
Умение слушать
Компании, которые используют этот курс,
также обучают сотрудников по следующим курсам:
Компании, которые используют этот курс,
также обучают сотрудников по следующим курсам: